Кейс · Веб-сервис
Сервис онлайн-записи и управления загрузкой
Публичная запись клиентов и внутренний календарь команды в одной системе.
Отрасль
Веб-сервис
Срок
8 недель
+28%
рост утилизации расписания специалистов
Задача
Запись вели в таблицах и по телефону, окна терялись, а загрузка специалистов была непрозрачной.
Решение
Сделали веб-сервис с календарем, слотами, уведомлениями и правилами распределения заявок.
Как шла работа
-
Публичная страница записи со свободными слотами в …
Публичная страница записи со свободными слотами в реальном времени
-
Внутренний календарь команды: загрузка 9 специалис…
Внутренний календарь команды: загрузка 9 специалистов на неделю вперед
-
Правила распределения заявок: по специализации, за…
Правила распределения заявок: по специализации, загрузке и графику
-
SMS/Telegram-уведомления клиентам: подтверждение, …
SMS/Telegram-уведомления клиентам: подтверждение, напоминание, перенос
-
Панель администратора: ручное управление слотами и…
Панель администратора: ручное управление слотами и отпусками
Результат
+28% — рост утилизации расписания специалистов
Похожая задача?
Опишите её своими словами — вернёмся со сметой и сроками в течение суток.
Обсудить задачу
PythonFastAPIVueSMS/Telegram notifications