Кейс: онлайн-запись в салон красоты — минус 70% звонков по записи

Запустили сервис онлайн-записи для салона красоты.

Проблема. Клиенты писали в Direct и звонили, администратор сводил окна мастеров в таблице — записи пересекались и терялись.

Что сделали. Каталог процедур, слоты мастеров, публичная запись, напоминания в Telegram/SMS и календарь для администратора. Пилот на 4 мастерах, затем подключили весь салон.

Результат. −70% звонков и переписок по записи. Администратор не держит расписание в голове.

Стек: Django, PostgreSQL, Vue, Telegram/SMS-уведомления.

Есть похожая задача? Опишите ее своими словами — вернемся с предварительной оценкой. Это ни к чему не обязывает.
Написать в Telegram